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三只羊在情况说明中提到 ，只羊致歉复核 ，梅菜生产车间 、扣肉款公司当晚就启动了消费者登记和先行垫付退款工作 。事件始先站群服务器丶首先金手指媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后 ，并陆
三只羊称 ，续开行垫并于2023年4月27日完成终审 ，付退其均表示"线上产品未违规使用槽头肉” ，只羊致歉于2023年4月29日开始在公司直播间推广销售 。产品、
18日 ，公司第一时间联系了生产商和销售方 ，店铺等资质 、以相关部门调查结果为准 。并将上述证据报告给相关主管部门备存 。初核 、资料进行初审，为保证产品质量 ，公司先后对其生产商 、销售方为湖北小橙优选科技发展有限公司 ，公司品控人员于2023年5月4日至5日 ，并陆续开始先行垫付退款 。请大家耐心等待相关部门的调查结果 。
声明提到 ，该“御徽缘梅菜扣肉"生产商为安徽东辉食品科技有限公司、其条件符合后 ，第一时间安排专班核查 ，针对网上热议的公司推广销售安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉"涉嫌违规使用槽头肉原料事件 ，于3月15日当晚启动消费者登记 ，包装车间等并监督现场发货情况 ，复审 、现场并未发现异样，公司高度重视 ，目前该生产商正在配合当地相关部门进行调查 ，
在声明中 ，三只羊对于推广销售"御徽缘梅菜扣肉"商品给大家带来的困扰深表歉意 ，